Fantasieloos democratisme

[Lenny Bruce]

REPLY TO: D66 at nic.surfnet.nl

Henk,

Aan het eind van de 80ger jaren was er een influx van Amerikaanse
marketingbureau's (McKenzie e.d.)die in Holland het bedrijfsleven tegen
riante vergoedingen kwam instrueren hoe je (veel) meer winst kon realiseren
zonder je service/productiekosten noemenswaardig te verhogen. Tegen betaling
van 4000 tot 6000 p.p. werd, dikwijls in zwitserland, een 3 daagse cursus
gegeven voor het toppie om (jouw) bedrijf opnieuw "uit te vinden". Dat
werkte voortreffelijk en wat daar onderwezen werd was ook voor Lenny een
echte eye-opener. In principe een eenvoudige methode, die, mits juist
toegepast, amazing results leverde.
Toen zij klaar waren met het bedrijfsleven, en alle grote klanten hadden
bediend, zijn ze omstreeks 1990 begonnen aan de overheid met exact dezelfde
boodschap. De boodschap die in zijn algemeenheid prima werkte voor het
bedrijfsleven werkte zelfs beter voor de overheid. Meer revenue zonder
(noodzakelijke) service-kostenverhoging.

In het bedrijfsleven bestaat een soort natuurlijk evenwicht door
concurrentie, dus wat werkte voor het bedrijfsleven heeft, waar we nu
allemaal wel van overtuigd zijn, niet gewerkt voor de overheid.
In het bedrijfsleven stemt de klant met de voet, bij de overheid bestaat die
mogelijkheid niet. Sterker nog, elke vermeende of echte serviceverbetering
van de monopolistische overheid moest voldoen aan de 4 magic words van de
marketing guru's, die nooit bedoeld konden zijn voor een monopolist. Maar
die door de monopolist opgezogen werden als ware het een spons..

Met de marktwerking guru's kwamen al de andere cursussen van spiegelen,
mensen op hun verantwoording wijzen, psychologische intimidatie etc etc.
Kortom hoe stuur je ze het bos in EN laat je ze geloven dat het hun eigen
schuld/verantwoording is.
Het betekende overigens niet dat de overheid zijn taak van "safety net" niet
vervulde.
Nee het betekende dat de burger die dat safety net mogelijk maakte meer en
meer werd afgezeken met minder service, en meer toezicht.
In die richting ligt, in mijn nooit al te bescheiden mening, een groot deel
van je niet meer terug te draaien antwoord.

lenny
van de 4 magic words

off topic:
In Californialand wordt de overheid voor het gerecht gesleept door BMW
group, Daimler Chrysler, Ford Motor co., General Motors, Mitsubishi, Mazda,
Porsche, Volkwagen en Toyota om de werelds "zwaarste/moeilijkste"
emissiestandards ongedaan/verlicht te krijgen.
Zeven andere staten volgen California: New-york, New Yersey, Connecticut,
Massachusetts, Maine, Vemont, en Rhode Island.
Kortom in het land dat de Kyoto accoorden niet tekende doet de overheid meer
dan eenvoudig de motorrijtuigen belasting en benzine duurder maken en hopen
dat het milieu daar beter van wordt...Ze adviseren de producenten hun
advocaten op te sluiten en hun ingenieurs te bevrijden. Lenny vanuit het
land waar personen auto's met diesel motoren allang helemaal verboten zijn..
yowsa

>From: Henk Vreekamp <vreekamp at knoware.nl>
>To: D66 at nic.surfnet.nl
>Subject: Fantasieloos democratisme
>Date: Wed, 08 Dec 2004 08:23:20 +0100
>
>REPLY TO: D66 at nic.surfnet.nl
>
>Democs,
>
>Deze slinkende politieke meute wordt nog immer geteisterd door blind
>marktisme. Dat bracht mij aan het begin van een slapende nacht op de
>volgende, kwellende gedachte:
>
>- de marktwerking zover doorvoeren dat je bij een nieuwe Zeeuwse ramp
>(1953), een milieuramp of een terreuraanslag op een koopstation (een CS,
>een HC) of een vol stadion, overal (officiele) geluiden hoort van "dan had
>je daar maar niet moeten gaan wonen" etc., "we helpen niet want je hebt
>zelf gekozen voor dit risico".
>
>Wat is de grens tussen fantasieloos marktisme of democratisme en aso
>anderzijds (om geen krachtiger term te gebruiken)?
>
>Henk Vreekamp, Utrecht
>
>**********
>Dit bericht is verzonden via de informele D66 discussielijst
>(D66 at nic.surfnet.nl).
>Aanmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het
>tekstveld alleen: SUBSCRIBE D66 uwvoornaam uwachternaam
>Afmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het tekstveld
>alleen: SIGNOFF D66
>Het on-line archief is te vinden op:
>http://listserv.surfnet.nl/archives/d66.html
>**********

_________________________________________________________________
Play online games with your friends with MSN Messenger
http://messenger.msn.nl/

**********
Dit bericht is verzonden via de informele D66 discussielijst (D66 at nic.surfnet.nl).
Aanmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het tekstveld alleen: SUBSCRIBE D66 uwvoornaam uwachternaam
Afmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het tekstveld alleen: SIGNOFF D66
Het on-line archief is te vinden op: http://listserv.surfnet.nl/archives/d66.html
**********