[D66] Euro-blues/Nutsbedrijven-blues

[ReindeR Rustema]

On 16 feb 2011, at 13:00, Dr. Marc-Alexander Fluks wrote:

> - Onlangs werd in de hoofdstad van Nederland het hoofd-
> postkantoor *gesloten* (men kan sinds vorige week nog
> blocknotes en balpennen kopen in de kelder). Uiteraard
> zijn alle andere postkantoren ook weg.

In een item voor France3 zitten nog mooie beelden van het gesloten postkantoor Singel in Amsterdorp. Ik had gelezen dat het dicht ging en als vriendendienst had ik meegeholpen aan de productie van dit item over de liberalisering van de post. 

<http://info.france3.fr/avenue-europe/index-fr.php?page=accueil&id_article=230>

of 

<http://www.pluzz.fr/recherche.html?q=Avenue+de+l%27Europe>

Veel van mijn voorwerk is er niet in terecht gekomen, zo gaat dat altijd. De BV Postkantoor is een uitsterf-constructie van alle 'normale' postkantoren. Daar waren veel voormalige PTT-employees dan ook in terecht gekomen. Ik sprak er met een werknemer van 55 jaar die vertelde dat hij een paar maanden na de sluiting zijn ontslag zou krijgen, want binnen dat bedrijf is dan geen werk meer voor hem. Aan het einde van dit jaar moeten de laatste 25 postkantoren ook verdwenen zijn, daarna zijn er geen postkantoren meer. 

TNT en ING zijn namelijk klanten van Postkantoor. Dat is dan een concept voor klanten zoals ook de Rijksdienst voor het Wegverkeer, de Dienst Uitvoering Onderwijs, Ticketservice en allerlei andere diensten die een fysiek distributiepunt nodig hebben voor een dienst. 

Het was een interessant item, want hoe leg je aan de Franse kijkers uit dat er geen postkantoor meer is? En dat een postbode niet iemand is die full-time facteur is, maar het er naast doet als huisvrouw, student of wat dan ook?

Ook had ik iemand uit het MKB gevonden om te reageren op Sandd en TNT-diensten. Hoogstens voor een mailing kan je die nog gebruiken, maar voor belangrijke post niet. Een factuur stuur je per e-mail als PDF maar zeker niet via de post! Hoogst onbetrouwbaar. Ook mijn ervaring overigens, ik krijg heel veel post voor buren en af en toe merk ik dat ik geen post heb gekregen. Mijn D66 lidmaatschap hield plots op bijvoorbeeld. Ik had namelijk geen post gekregen. 



> - De KPN *verdubbelt* bijna per 1/4 (geen aprilgrap) de
> tarieven voor vast telefoonverkeer,
> http://www.kpn.com/Nieuwe-gesprekstarieven.htm
> Hoezo 'betere service' en 'goedkopere tarieven' dankzij
> het verpatsen van nutsbedrijven ?


Let op, je hebt het hier over de KPN! Je mag weglopen bij KPN als klant. Waarom zou je daar blijven? Veel slechte service in dit land is te wijten aan de slechte klanten. Je moet in beweging komen en overstappen naar een andere dienstverlener en daar moet je goede service eisen. 




-- 
ReindeR