UPC

[fert 6565]

REPLY TO: D66 at nic.surfnet.nl

Nu even gewoon pragmatisch:
Kan iemand wat doen aan de wurg en slangenkuil praktijken van UPC?

Rechtswinkels in Amsterdam worden overladen met klachten, klanten
overladen met incasso bureaus en dreigementen dat andere producten,
dan waarvoor de schuld zogenaamd open zou staan, afgesloten zullen worden.
Omdat UPC vaak de kabel internet en soms ook telefoonaansluiting levert bedient
men zich van machtsmisbruik als het gaat om het innen van (zogenaamde) vorderingen.
Daarnaast is het een ongelooflijke janboel op de administratie van UPC en dat is mij direkt
en indirekt zelfs duidelijk te verstaan gegeven. Spookfacturen zijn aan de orde van de dag.
Het bedrijf heeft al talloze malen verbeteringen beloofd , maar nauwelijks iets aan de 
situatie verbetert. Het wordt tijd om iets voor burgers te doen.
Dit loopt een beetje de spuigaten uit , een beetje pressie vanuit de politiek kan uiterst nuttig zijn.
Honderden mensen komen soms overstuur aan bij hulpinstanties. Moet elk oudje een conflict met UPC 
tot de rechter aan toe uitvechten? Ik zou zeggen van niet, gewoon duidelijk te verstaan geven
dat men moet stoppen met de praktijken , en snel ook
Het bedrijf is zo goed als onbereikbaar maar op TV gaat imagebuilding in de 
vorm van reclame gewoon door.

met vriendelijke groet, 

louis de wit

Wat opfrissertjes:

http://www.consumentenbond.nl/nieuws/nieuws/Archief/2002/173778?view=Standard&ticket=tiqwVp95R2UlI
http://www.coax.nl/news/2003/feb/gezinsblad.php
http://www.parool.nl/1033797157704.html
http://zaanstreekwaterland.sp.nl/klachtenupc.stm
http://www.tweakers.net/nieuws/24817

**********
Dit bericht is verzonden via de informele D66 discussielijst (D66 at nic.surfnet.nl).
Aanmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het tekstveld alleen: SUBSCRIBE D66
Afmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het tekstveld alleen: SIGNOFF D66
Het on-line archief is te vinden op: http://listserv.surfnet.nl/archives/d66.html
**********