Ketchup & Mayonaise (was: rtl4 solt met politici en kijkers)

[Bart Meerdink]

REPLY TO: D66 at nic.surfnet.nl

Hein van Meeteren wrote:

 >>Hein stelt heel gemakkelijk dat volgens de Harvard Negotiation
Theorie - wat dat ook moge zijn - is de win-win oplossing de enige die
duurzame resultaten oplevert. Hoe bereik je die win-win oplossing, dat
is de vraag. En hoe voorkom je dat wanneer een win-win oplossing is
bereikt dat iemand zich daaraan onttrekt, dat is, impliciet de
samenwerking opzegt?

 > Door allereerst van standpunten naar belangen te bewegen. Goed kijken
wat de zorgen, de behoeften en de belangen zijn achter -of liever ónder-
  een ingenomen standpunt. Je kan vervolgens kijken naar de "valuta's"
die nodig zijn om de belangen (behoeften, zorgen) te dienen. In essentie
komt het erop neer te bewegen van "positioneel" onderhandelen naar
flexibel onderhandelen. Zo gemakkelijk is dat niet. Maar lukt je dat,
dan blijkt dat zwartwit tegenstellingen, patstellingen dus, doorbroken
kunnen worden. Dat dit niet alleen theorie is weet ik vanuit mijn eigen
ervaring als conflictmediatior.

Mooier nog zou het zijn om dit fraaie proces te doorlopen voordat sprake
is van standpunten, op basis van onderzoek naar de situatie van de
betrokken partijen (rollenspel-achtig?) en in een sfeer van wederzijdse
goodwill. Eigenlijk ga ik er vanuit dat het standaard nu al zo hoort te
gebeuren.

 > Het probleem van onttrekken is een probleem van commitment. Van het
maken van goede, uitvoerbare én afdwingbare overeenkomsten. Een kunst apart.

Idealiter moet het niet eens bij de betrokken partijen opkomen om de
sfeer te bederven. Maar goed, wat op papier staat moet een goede basis
zijn voor aanvullende afspraken waar nodig, en moet een rechter in staat
stellen om naar de geest van de overeenkomst te beslissen. Liefst zonder
kleine lettertjes.

Bart Meerdink

**********
Dit bericht is verzonden via de informele D66 discussielijst (D66 at nic.surfnet.nl).
Aanmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het tekstveld alleen: SUBSCRIBE D66
Afmelden: stuur een email naar LISTSERV at nic.surfnet.nl met in het tekstveld alleen: SIGNOFF D66
Het on-line archief is te vinden op: http://listserv.surfnet.nl/archives/d66.html
**********