Toegankelijkheid overheid

[Mark Giebels]

Van een aantal lijsters kreeg ik een reply met de vraag wat ik bedoel
met mijn vorige bericht. Bijvoorbeeld:

> Begrijp je bericht niet zo goed. Als ik klik op "overheid.nl"krijg
> ik een scherm waarop ik gebruikersnaam en wachtwoord moet opgeven.
> Wele gebruikersnaam? Moet je "lid zijn""van die club of iets
> dergelijks? Hoe krijg je toegang?

Dat weet ik dus ook niet. En lid van die club (de overheid) zijn we
allemaal, vandaar mijn ':-(', waarmee ik mijn teleurstelling uitte. De
site werd door Roger van Boxtel genoemd in het juli-nummer van IDEE.
Deze site heeft hij (volgens het interview) pas geleden geopend. Het
moet HET digitale loket van de overheid worden. De digitale
1-loket-gedachte dus.
Mijn geinteresseerde bezoekje werd abrupt afgebroken door de 'password
required' message die volgt bij het binnenhalen van de site. Waarmee
de indruk wordt gewekt dat ik als gewone burger niet welkom ben. Moet
ik wellicht eerst een password ophalen bij mijn gemeente? Valt dit
onder de koppelingswet?
Nee natuurlijk, de site zal nog wel 'under construction' zijn, maar
dat kan dan toch wel even worden gemeld op een welkomspaginaatje...

Een overheid die de burger werkelijk serieus neemt, heeft oog voor dit
soort 'details'.

Groeten,
Mark Giebels

P.S. Ik wordt steeds benieuwder wat Roger enkele weken geleden
'geopend' heeft?


Mark Giebels wrote:

> Wel eens de indruk gehad dat de overheid niet in uw mening is
> geinteresseerd? Wel eens voor een gesloten loket gestaan? Wel eens
> geprobeerd te 'Wobben'? Nu ook digitaal:
>
> www.overheid.nl
>
> :-(
>
> Groeten,
> Mark.
>
> P.S. Wobben staat voor het gebruik (proberen te) maken van de Wet
> Openbaarheid van Bestuur.
>
> --
> Mark Giebels
>
> E-mail:  m.m.t.giebels at wb.utwente.nl
> URL:  http://www.wb.utwente.nl/~mark/

--
Mark Giebels

E-mail:  m.m.t.giebels at wb.utwente.nl
URL:  http://www.wb.utwente.nl/~mark/